En janvier 2006, la MACIF, la MGEN et la Caisse d’épargne ont rejoint la MAIF pour déployer Séréna et proposer une gamme de services à la personne. Depuis 2011, Séréna est une plateforme complémentaire d’IMA apportant son expertise dans l’accompagnement des personnes fragilisées. Ces domaines d’expertise sont :

  • L’accompagnement de personnes âgées ou dépendantes ayant subi une perte d’autonomie,
  • Une plateforme médicalisée de téléassistance,
  • L’intégration de métiers experts (conseil social et ergothérapie) au service d’une chaîne d’accompagnement multidimensionnelle et inscrite dans la durée, allant de l’évaluation des situations à la mise en oeuvre des prestations de prévention de soutien et de compensation,
  • Une plateforme de services à la personne.