Regard sur 2009-2010 — Macif — Avec les aidants

Le programme aidants&aidés est placé sous le signe de l’écoute du terrain, de l’ouverture et du dialogue. La perte d’autonomie et l’aide aux aidants méritent une réflexion élargie, associant l’ensemble des acteurs impliqués. Un programme en trois phases :

Écouter les aidants

La première étape consistait à mieux connaître les aidants : qui sont-ils ? Quelle est la réalité de leur situation ? Quels sont leurs besoins et leurs attentes ? D’où une Enquête nationale menée à l’été 2009 pour mettre en lumière les caractéristiques du vécu des aidants et favoriser l’expression de leurs besoins.

Aller à la rencontre des aidants sur leur territoire

De manière à approfondir les résultats de l’enquête, nous avons souhaité rencontrer les aidants sur leurs territoires de vie et engager le débat au plus près du terrain, à l’échelle des régions Macif. 22 Ateliers citoyens ont permis de réunir dans un même lieu, pour deux heures, au moins une centaine de personnes pour échanger sur une thématique définie concernant la perte d’autonomie et l’aide aux aidants. Le but était de développer l’axe de proximité et d’instaurer une relation privilégiée entre les aidants et les experts Macif en région et d’offrir une tribune aux aidants. Ces moments d’échanges ont opéré comme une caisse de résonance, faisant émerger les problématiques majeures comme les pistes de réflexion et d’action à investir au niveau national.

Les 14 thématiques

• Anticiper la situation d’aidant au lieu de la subir : la prévention
• Savoir mettre en valeur ce qui reste du potentiel de la personne aidée
• Entre protection et surprotection : l’éthique de la relation
• Décloisonner les professions et les langages
• Le regard de l’autre sur la perte d’autonomie
• Le fonctionnement de la perte d’autonomie
• L’image et le deuil de l’image de l’aidé
• Le répit dans le lien aidant/aidé
• Le fardeau de l’aidé : savoir s’arrêter avant la négligence
• Préparer et répondre aux tensions internes familiales
• Comment être aidant, rester acteur de sa vie et citoyen actif
• Problématique de la gestion du temps et du maintien de l’activité professionnelle
• Comment solvabiliser les aidants
• Maintenir le lien social et le lien familial des aidants
  

Mobiliser l’ensemble des acteurs impliqués

Sociétaires, aidants, aidés, grand public, témoins, professionnels de santé, associations, partenaires qualifiés… : ont été invités à s’exprimer pour croiser des points de vue d’horizons différents. Nous nous sommes engagés à créer les conditions d’une réflexion commune sur l’analyse des problèmes et les solutions à adopter. C’est ainsi que nous parviendrons à donner au sujet toute l’ampleur qu’il mérite.

Organisés le 23 novembre 2010 à Paris, les 1ers Etats Généraux aidants&aidés ont été le coup d’envoi de cette mobilisation. La Macif, en réunissant plus de 1500 participants autour de témoignages d’aidants et d’analyses d’experts, en portant ses 15 propositions d’actions concrètes auprès des représentants des pouvoirs publics présents, a lancé un appel à l’action. Elle s’est ainsi engagée à poursuivre la mobilisation jusqu’à ce que cet appel soit entendu.

Les 1ers Etats généraux ont fait la synthèse des besoins exprimés par les aidants sur le territoire national pendant les Ateliers citoyens, pour répondre à leurs attentes correspondant à des besoins réels. La Macif a considéré cet événement comme un acte d’engagement, pour porter ses valeurs mutualistes et de solidarité, et proposer des solutions innovantes et des services pertinents.